面對不安的10個基本祕訣7「請假會給別人添麻煩」只是你想太多
★認真的人往往認為自己不能休息。
★一、兩個員工請假,公司也不會停止運作。
★組織是靠團隊的力量支撐。
認真的人容易掉進「不能休息」的陷阱
許多現代人都過得相當忙碌,想要努力完成眼前堆積如山的工作。在公司裡,越認真的員工越會覺得自己不能請假。若有人建議工作狂稍微休息一下,他們就反駁:「我請假會讓工作停擺,造成其他部門的麻煩。」
認真的人即使身心俱疲還是會硬做,不會想到要請假或是把工作交給部下來減輕自己的負擔,一心認定凡事要親力親為。龐大的工作量會讓人誤以為自己絕對不能休息,無法做出「偶爾也要休息才不會身心俱疲」這種符合常理的判斷。
一個人請假並不會造成公司的困擾
沒有任何一間公司的業務會因為一、兩個員工沒來上班就停擺,就像是即使有人得了流感請病假或喪假,公司仍然能夠照常運轉,靠有來上班的員工設法彌補。
那些一心想著「我不能休息」、「我得努力才行」的人,處於被不安壓垮的狀態,要是繼續硬撐,很可能會導致無法挽回的後果。但是他們卻因為害怕失去歸屬而硬撐著,結果就是身心俱疲,這樣的人屢見不鮮。
我本身也是勞工健康服務醫師,實際接觸過許多太認真工作的員工。我給他們的建議是:「當你請假時,有責任填補工作缺口的人是公司而不是你。」
因為組織並不是靠你一個人的力量撐起來的。
【Point】身心勞累會讓人做出不符合常識的判斷。
拒絕不安綁架的14個方法7 把大家都當成好人,就不容易受騙
★「把大家都當作好人」能避開麻煩。
★屬人思考讓人無法察覺資訊有誤。
★抱著屬事思考的態度就能冷靜判斷。
容易受騙和不容易受騙的人
社會心理學家山岸俊男主張許多美國人都認為世上有好人也有壞人,但許多日本人會把所有人都當成賊。前者相信世界上有好人會伸出援手;後者則是怕受騙上當,懷疑所有人。
據山岸所說,後者比較容易受騙上當,因為前者的雷達比較敏銳,會察覺眼前的人不太像是好人,有點異樣。相較之下,後者懷疑身邊的所有人,無法分辨真正的壞人和好人。一旦在某次機緣下把對方當作好人,往後就會無條件相信他,最後受騙上當。
因此,與其怕受騙而疑神疑鬼,不如把大家都當成好人比較不會遇到麻煩。不過,若你一味疏遠別人,就無法磨練看人的眼光。你可以和人來往,只要事先設下「不借對方錢」或「不和他上飯店」等等的具體準則即可。
屬事思考勝過屬人思考
儘管如此,平時信任的人還是有可能說出錯誤的訊息。即使對方無意欺騙你,還是有可能引用錯誤的消息來源,或是基於信念而有偏頗的發言。社會心理學中有個稱為「屬人思考」的概念,這是一種不理性的判斷方式。意思是指根據說話者的身分來判斷。
「只要是A說的都對!」、「B說的不可信!」,像這樣以人為判斷標準就是屬人思考。尤其很多人都相信權威,認為只要是名校教授說的話就一定正確。
社會心理學家岡本浩一提出一個和屬人思考相對的概念「屬事思考」,也就是不以說話者或行為人來判斷,而是根據發言內容和行為來判斷。抱著屬事思考的觀念就能有冷靜的判斷力。
【Point】疑心重的人反而容易受騙。
保持平常心的10個方法6 將不安具體寫下
★寫下煩惱,能讓你冷靜。
★與其花時間煩惱,你還有可以積極去做的事。
★寫日記時要把事實和想法分開寫。
書寫能幫助整理心情
把不安的事具體寫下來是面對它的有效方法。首先,透過書寫,把煩惱明確區分成能解決、無法解決、高機率和低機率幾類,接著優先處理能解決和高機率的事,做出有建設性的應變。
書寫祕訣在於不寫症狀,只寫態度。森田療法的關鍵字之一是不問症狀本身。比方說,頭痛時不要寫頭痛,而是寫你頭痛時做了什麼,得到什麼結果。
森田療法會問病人:「頭痛讓你怎麼了?」如果病人回答頭痛讓他無法出席會議,就再反問:「雖然沒能開會,但你做了些什麼?」
追根究柢的詢問病人抱著什麼態度,引導他把注意力放在「至少看了信件」這件事情上。實際寫下來,就會發現那些不安沒什麼,或是察覺自己老是為了同一件事感到不安。也就是說,書寫能讓我們冷靜下來。
把事實和想法分開寫
我建議大家寫日記時,把事實和想法分開寫。假設主管叫你去見他,你就忍不住擔心他是不是要將你調職。這就是把事實和想法混為一談了。「被主管叫去」是事實,「搞不好要把我調職」是想法,若能把兩者分別寫下來,就能理解「還沒有確定要調職」。
將事實和想法分開,思考「想法」成真的機率。假設你寫下「調職的機率是七十%」,就能轉而思考剩下的三十%可能是什麼。思考各種可能性,能幫助你擺脫主觀意識造成的不安。
【Point】寫下擔心的事,情緒就能恢復平穩。
書寫不安的祕訣
1 只寫態度,不寫症狀
例如:我很焦慮,但還是把工作完成了。
2 先處理「能解決」或「高機率」的事
例如:總之先專心做眼前的專案。
寫日記的祕訣
1 將「事實」和「想法」分開寫
例如:
事實→被主管叫去。
想法→搞不好要把我調職。
2 思考各種可能性
例如:
調職的機率是70%
升遷的機率是10%
降職的機率是10%
只是閒聊的機率是10%
附錄 把不安化為動力的小習慣
習慣3 不過度解讀別人的話
有人一被上司唸了就非常在意,擔心自己要是重蹈覆轍就會在職場上失去立足之地,心裡越來越不安,其實他只是過度解讀了上司的話。
所以,不要自己亂猜測話語背後的含意而上演內心小劇場。對方說了什麼,你就照字面上理解即可。
【Point】過度推測話語背後的含意會讓人不安。